日別アーカイブ: 2024年11月12日

皆さんこんにちは！

株式会社ライズの更新担当の中西です！

 

さて今日は

安全をお届けシリーズ～part２～

ということで知られざる裏側について少しご紹介します（笑）

 

警備業界には、普段はあまり知られていない多くの裏側や努力が隠れています。

警備員の仕事は、一般の人々に安心と安全を提供するために欠かせませんが、そのためにさまざまな工夫や配慮が行われています。

 

1. 長時間勤務と体力の負担

警備員は長時間にわたる勤務が多く、特に深夜帯や休日の警備では長時間立ちっぱなしの業務が求められます。

常に同じ場所に立ち続けることも多く、体力的な負担が大きい仕事です。

また、勤務中は常に注意を払う必要があるため、肉体面だけでなく精神的な疲労も伴います。

 

2. 天候や気温の影響

警備員は屋外での業務が多く、天候や気温の影響を直接受ける職業です。

特に、真夏の暑さや冬の寒さの中での業務は大きな負担になります。

夏には熱中症、冬には低体温症など、気象条件に応じた健康管理も重要です。

警備会社では、季節に応じた水分補給の指導や休憩時間の確保を行い、警備員が安全に勤務できるように配慮しています。

 

3. 幅広い知識とスキルが必要

警備員の仕事は単に立っているだけではなく、緊急事態に対応するための幅広い知識とスキルが求められます。

たとえば、急病人が出た際の応急処置や、火災時の避難誘導、犯罪やトラブルの抑止行動など、さまざまなシチュエーションを想定したトレーニングが行われます。

警備業界ではこれらの対応を行うために、防犯・防災に関する講習を定期的に実施しており、警備員は日々スキルを磨いています。

 

4. 危険を未然に防ぐための配慮

警備員の仕事は目立たないように見えますが、犯罪やトラブルを未然に防ぐために日々細やかな配慮が行われています。

例えば、巡回中に小さな異常に気づくこと、怪しい人物に早期に接触することなど、予防的な警備が重要です。

警備員が現場で目立つ存在であることで、不審者に対する抑止力となり、事件や事故が起こる前に防ぐ役割を果たしています。

 

5. 顧客に応じた柔軟な対応

警備業務は、施設や企業、イベントごとに異なるニーズに応じた警備が必要です。

たとえば、デパートでは来店客に対して親しみやすい態度を求められる一方、工場や空港などでは高いセキュリティ意識が求められます。

このように、警備の内容は現場ごとに異なるため、柔軟な対応が必要です。

顧客の要望を把握し、それに合わせた警備が行われているのも、知られざる警備業界の裏側です。

 

6. 警備員同士のチームワーク

警備業務は、実は警備員同士のチームワークが非常に重要です。

大規模な施設やイベントでは、数名から数十名の警備員が協力して業務に当たるため、コミュニケーションや連携が欠かせません。

無線での連絡を取りながら、緊急時に迅速に動けるように役割分担や指示が行われており、チーム全体で安全を守るための努力がなされています。

 

7. 見えない部分での地道な巡回や確認作業

警備員の多くは、定期的に巡回を行い、建物や設備の異常を確認しています。

これは決して表立って目立つ仕事ではありませんが、点検によって火災や犯罪を未然に防ぐ効果が期待できます。

特に夜間の巡回では、小さな異常や不審な物音などにも敏感に対応する必要があり、地道な確認作業が積み重ねられています。

 

8. 法令順守と高い倫理観が求められる

警備業界では、法令や規則を厳守し、トラブルが起きないよう慎重に業務を行うことが求められます。

また、警備員には高い倫理観も必要です。

例えば、個人情報の扱いに関しても厳格に守られるため、現場での情報を外部に漏らさないよう教育が徹底されています。

 

9. 顧客対応力と接遇マナー

警備員は、顧客や来訪者に接する機会が多く、コミュニケーション能力や接遇マナーが求められます。

来訪者の質問に対応したり、案内を行ったりすることで、施設の「顔」としての役割を果たしています。

親切で丁寧な対応をすることで、警備業務が施設の印象にも影響を与えるため、礼儀正しい対応が徹底されています。

 

10. 夜勤の負担とシフト管理

警備業務は24時間体制の現場も多く、夜勤や不規則なシフトが組まれることが一般的です。

昼夜逆転の生活が体力的にも精神的にも負担になることが多いため、警備員の健康管理には注意が必要です。

シフトは会社での厳密な管理が行われ、過労を避けるための休息が取られるよう配慮がなされています。

 

まとめ

警備業界の裏側には、目に見えない努力や配慮が多く、常に細かい部分に気を配りながら安全を守るための工夫がされています。

見えないところで日々の安全を支えている警備員の仕事は、地道でありながら重要であり、社会全体の安心に欠かせない存在です。

 

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